顧客サービス

専門の営業チームは、様々な顧客にサービスを提供し、相談、質問、解決策、見積もりなど、あらゆる問い合わせに24時間体制で対応します。

顧客がそれぞれのニーズに合わせて製品を選択、設計、カスタマイズできるようサポートする。

- プロのデザインチームがお客様と協力して、ユニークで魅力的な保温ハンドバッグを製作します。

・納期厳守と顧客満足度を確保するため、生産スケジュールと品質管理を管理する。

既存製品の無料サンプルを提供し、特注サンプルについては妥当な料金で提供する。

顧客がオンラインまたは直接工場を訪問できるようにする。

分析/資格証明書、保険証、原産国証明書などの書類を提出してください。

・顧客にリアルタイムの輸送時間と輸送状況を送信する。

・製品の合格率が顧客の要求を満たしていることを確認する。

・毎月定期的に顧客に電話で連絡を取り、解決策を提供する。

・現地市場の顧客ニーズを把握するため、年に複数回、現地でのサービスをサポートする。